ANPC / SAL — Solutionarea Alternativă a Litigiilor
Ultima actualizare: 18 mai 2026
1. Litigii cu furnizori de servicii
Lumea Blănoșilor (operată de NEXTERAWEB™) nu este vânzător al serviciilor listate. Pentru nemulțumiri legate de prestarea serviciului (veterinar, dresaj, grooming etc.), contactați direct furnizorul ales.
Pentru litigii privind abonamentul platformei Lumea Blănoșilor, contactați suportul indicat pe site sau NEXTERAWEB™.
2. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Informații și sesizări: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Site oficial: https://anpc.ro/
3. Platforma SOL/ODR (UE)
Consumatorii din UE pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR).
Acces: https://ec.europa.eu/consumers/odr