Termeni și Condiții de utilizare a platformei „Lumea Blănosilor”

Prezentul document stabilește termenii legali și condițiile în care persoanele juridice și entitățile fiscale (denumite în continuare „Furnizori”: clinici veterinare, dresori, saloane de grooming, hoteluri de animale, petshop-uri etc.) pot achiziționa pachete de servicii și abonamente pe platforma Lumea Blănoșilor, deținută și administrată integral de NEXTERAWEB™.

Prin bifarea căsuței „Accept Termenii și Condițiile” și finalizarea plății, Furnizorul declară că a citit, a înțeles și este de acord să respecte în totalitate clauzele de mai jos.

1.1. Platforma Lumea Blănoșilor funcționează exclusiv ca un director web (marketplace de servicii) și intermediar informațional de tip gazdă între Furnizori (clinici, dresori, saloane, pensiuni etc.) și Clienții finali (stăpâni de animale).

1.2. NEXTERAWEB™ NU este parte în nicio tranzacție, negociere, înțelegere sau contract încheiat între Clienți și Furnizori.

1.3. NEXTERAWEB™ NU garantează calitatea actului medical veterinar, a serviciilor de dresaj sau de îngrijire prestate de Furnizori, acuratețea datelor introduse de aceștia sau solvabilitatea Clienților. Orice litigiu, daună materială, malpraxis medical veterinar, prejudiciu moral sau fizic adus animalului de companie survenit în urma interacțiunii dintre Client și Furnizor se va rezolva direct și exclusiv între aceștia, NEXTERAWEB™ fiind exonerată complet de orice răspundere juridică, civilă sau penală.

2.1. Pentru a publica servicii în platformă, Furnizorul trebuie să dețină o formă juridică activă și legală (SRL, PFA, CMI — Cabinet Medical Individual etc.) și să introducă date fiscale valide (CUI).

2.2. Furnizorul este singurul responsabil pentru realitatea, legalitatea și acuratețea informațiilor publicate în catalogul de servicii (prețuri pe talie, portofoliu, diplome/atestate de dresaj, program urgențe).

3.1. Serviciile pe platformă sunt oferite sub formă de abonamente cu reînnoire automată (pachetele Standard, PRO, VIP / Bronze, Silver, Gold).

3.2. Plată recurentă: Prin salvarea cardului bancar în sistemul securizat de plăți al platformei, Furnizorul își dă acordul expres pentru retragerea automată și recurentă a contravalorii abonamentului ales, la fiecare ciclu de facturare (lunar sau anual), până la o eventuală anulare din partea sa.

3.3. Anularea abonamentului: Furnizorul poate anula reînnoirea automată a abonamentului în orice moment, direct din panoul său de control (Dashboard). Serviciile vor rămâne active în catalog până la finalul perioadei deja achitate.

4.1. Platforma oferă o perioadă inițială de testare gratuită (Trial), limitată la un număr de 60 de zile sau 11 lucrări/contactări, conform specificațiilor active din platformă.

4.2. La expirarea acestei perioade, dacă Furnizorul nu optează în mod activ pentru un pachet plătit, profilul său va fi trecut automat în statusul Inactiv și va fi retras din catalogul public de servicii, fără nicio obligație financiară din partea sa pentru perioada de test trecută.

5.1. Având în vedere că serviciile digitale și vizibilitatea în catalogul dedicat iubitorilor de animale sunt puse la dispoziția Furnizorului instant, în mod digital, sumele achitate în avans sunt în mod general nereturnabile.

5.2. În cazuri excepționale, disputate justificat și aprobate de administratorii platformei, returnarea de fonduri (refund) se poate efectua EXCLUSIV pentru luna în curs (maximum valoarea ultimei facturi emise).

5.3. NEXTERAWEB™ nu va returna sub nicio formă sumele încasate pentru lunile anterioare de utilizare a platformei, indiferent dacă Furnizorul a beneficiat sau nu de clienți sau programări prin intermediul aplicației în acea perioadă.

6.1. Întreaga structură a platformei Lumea Blănoșilor, incluzând dar fără a se limita la: codul sursă, arhitectura bazei de date, designul interfeței (UI/UX), mascotele (inclusiv reprezentările grafice inspirate de Uzzi), elementele grafice, numele și logo-urile, reprezintă proprietatea exclusivă a NEXTERAWEB™ și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

6.2. Copierea, reproducerea, extragerea de date (scraping) sau clonarea funcționalităților și elementelor vizuale ale platformei este strict interzisă și atrage răspunderea penală și civilă.

7.1. Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice neînțelegere sau litigiu decurgând din utilizarea serviciilor Lumea Blănoșilor se va rezolva pe cale amiabilă.

7.2. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, competența de judecată aparține instanțelor judecătorești competente de la sediul NEXTERAWEB™.